ZOOMはパソコンやタブレットの環境によって、いろいろなトラブルに遭うようです。場面ごとにその原因を探っていきます。

アプリがインストールできない。最初にぶつかるのがコレ。

ZOOMはアプリ版とWeb版があって、この関係がシームレスなので分かりにくい。
ZOOMはアプリを入れなくても使用できます（スマホやタブレットは必須）が、インストールした方が便利なので、できればインストールしてください。これによって、自分でもミーティングを主催できます。

インストールの仕方

通常のZOOMホーム画面に行くと次の画面になります。

この画面から入ると罠にはまります。一番下にスクロールするとダウンロード場所があります。

そうすると、この画面！

ここからダウンロードするとスムーズです。
しかし、ここでも罠が！
通常はダウンロード先を聞かれ、パソコン内にダウンロードされますが、上手くできない。
その時は、Webブラウザを疑ってください。
Windows８の場合は、まだインターネットエクスプローラが使われています。
グーグルChromeをインストールしてください。
既に入っている方は、、まずそちらを立ち上げて、上記のサイトのURLをコピーして、ChromeのURLにペーストして同様の作業をお願いします。

グーグルChromeのインストール方法は、検索で調べてください。
ついでに、今後使用するブラウザは、現在Edgeを使っている方も通常使うブラウザとしてChromeに変えることを推奨します。

ZOOMのインストールは、悩まずデフォルトでＯＫです。
（ZoomInstaller.exeをダブルクリック）
悩むのはサインアップ（サインイン）。
FacebookやGmailに登録している方は、こちらを使ってサインインした方が早い。
サインアップするには、メールアドレスや名前、生年月日、電話番号等を記入します。最後にパスワード記入。メールアドレスは一番よく使う携帯のアドレス、電話番号も携帯を入れると、パスワードを忘れたときに便利です。

携帯を買い替えることを考えると、この際だからGmailアドレスを取得しておくと便利です。スマホとパソコン両方シームレスで使え、メールを見逃すことが少なくなります。

ZOOMがインストールされると、次の画面になります。

ZOOMは、送られてきた会議招待メールのURLをクリックすると、この画面を飛び越して参加画面に行きます。

よくあるトラブル！

●URLをクリックしても、上記の画面から変わらない場合。（何も開かない）
→参加をクリック。その後、ＩＤやパスワードを入れて、コンピュータでオーディオに参加　（スピーカーやマイクのテストなどが出るかもしれません）

●ブラウザが立ち上がってZOOMのホームページやよく分からない画面になる場合。
メールを開いて見ているアプリに問題があります。古いメールソフト、例えば「Windows Live メール」は、上手くリンクできないです。他のメーラーを使うか、よく分からない人は、Ｗｅｂメールを使ってください。（Googleで検索して、Gmailを使うのが一番簡単）
面倒な場合は、前述のように、ブラウザを開いて、URLをコピペしても構いません。ただ、毎回これをやるのは面倒なので、通常使うメーラーやＷｅｂブラウザを変更しておく方が便利です。

▼ブラウザを変更する方法

https://support.google.com/chrome/answer/95417?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=ja

▼通常メーラーを変更する方法

https://dekiru.net/article/16608/